La disonancia cognitiva es un estado de creencias o pensamientos en conflicto que causan malestar. El psicólogo Leon Festinger introdujo el concepto de disonancia cognitiva, teorizando que las personas encuentran este estado incómodo porque necesitan congruencia entre creencias y comportamientos. En su libro de 1957 Una teoría de la disonancia cognitiva Festinger propone que el estado es una fuerza poderosa que nos motiva a actuar para remediar las acciones y creencias en conflicto.
Influencias de la disonancia cognitiva
La disonancia afecta a las personas cuando la intensidad del sistema de creencias de una persona contrasta con su comportamiento. Según la teoría, es esta incomodidad la que nos motiva a cambiar nuestro comportamiento para que coincida con nuestras creencias. Las personas pueden verse influenciadas de esta manera por sus creencias personales sobre sí mismas, creencias que son de gran importancia, la relación entre la disonancia cognitiva y los pensamientos consonantes y la fuerza de la disonancia.
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Ejemplos de disonancia cognitiva
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El colmo de la disonancia cognitiva ocurre cuando los pensamientos y comportamientos conflictivos pertenecen a nuestro sentido de identidad. Por ejemplo, podemos notar la discrepancia entre nuestros pensamientos y comportamientos cuando estamos comprando. Si una persona se dedica a cuidar el medio ambiente pero compra un vehículo que consume mucha gasolina, es probable que se sienta en conflicto con su profunda creencia de que se deben tomar medidas para proteger el planeta. Para disminuir la disonancia, la persona puede cambiar el vehículo por una alternativa ecológica o concluir que cuidar el medio ambiente no es tan importante. Otros ejemplos incluyen:
- Un fumador que odia fumar
- Una persona sedentaria que cree en la importancia de la actividad física.
- Una persona que mantiene una dieta saludable y come comida chatarra.
Respuestas a la disonancia cognitiva
Cuando las personas sienten una sensación motivadora de insatisfacción debido a un choque de pensamientos y comportamientos, intentarán reducir esta incomodidad eliminando la discrepancia. A menudo, lograrán esto seleccionando creencias alternativas que compensen la disonancia cognitiva. Las personas en conflicto consigo mismas pueden decidir si la creencia o el comportamiento no es tan importante como el primer pensamiento, lo que justifica la discrepancia. En el caso de creencias importantes, el cambio o la aceptación es más difícil.
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¿Cuáles son nuestras visiones cognitivas de la realidad?
A medida que maduramos, cambiamos constantemente y nuestras creencias y acciones no siempre se alinean. Hay tres relaciones entre cogniciones. en un relación consonante, dos cogniciones son idénticas y no causan fricción. Cuando dos cogniciones son independientes entre sí y no se relacionan, esta es una irrelevante relación . La tercera relación es cuando dos cogniciones no están de acuerdo entre sí; este es el relación disonante .
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Cómo la disonancia cognitiva afecta nuestras decisiones
Nuestra motivación para cambiar se produce con intensidad variable cuando hay disonancia cognitiva. De esta forma, el estado de incomodidad nos ayuda a hacer juicios de valor, decisiones y evaluaciones. Podemos cambiar nuestro comportamiento para crecer, y nuestro sentido de nosotros mismos y la confianza en nuestras creencias se benefician cuando reconocemos nuestra disonancia cognitiva.
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¿Todos experimentamos disonancia cognitiva?
La mayoría de los investigadores sienten que la disonancia cognitiva es una experiencia universal que abarca todas las culturas y orígenes socioeconómicos. Las diferentes culturas tienen costumbres sociales específicas, por lo que cada cultura tiene diferentes razones para la disonancia, pero todos parecemos experimentarla. Dicho esto, los ciudadanos de sociedades interdependientes otorgan un gran valor a los estándares sociales; aquellos que siguen las normas de una sociedad tienen menos probabilidades de experimentar una fuerte disonancia.
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Cómo reconocer la disonancia cognitiva
Reconocer la disonancia cognitiva puede hacerte sentir mejor porque es algo que puedes controlar. Los síntomas de este estado hacen que una persona se sienta mentalmente en guerra consigo misma. Al contemplar los pensamientos y comportamientos en conflicto, él o ella puede determinar el mejor resultado para deshacerse de la disonancia cognitiva. Sentirse culpable o avergonzado, evitar el conflicto, racionalizar e ignorar los hechos, todo apunta a que una persona está experimentando una disonancia cognitiva.
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Cómo reducir la disonancia cognitiva
Nuestra necesidad de coherencia cognitiva es fuerte. Para detener la disonancia, primero debemos reconocer que nuestros pensamientos y acciones están chocando. Cuando ocurre este reconocimiento, podemos decidir cómo resolver la discrepancia: podemos cambiar nuestra creencia o nuestro comportamiento para que nuestros pensamientos y acciones sean armoniosos. La búsqueda de nueva información puede ayudarnos a tomar mejores decisiones que sean mejores para nuestra tranquilidad.
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Los cuatro paradigmas
La teoría de la disonancia cognitiva tiene cuatro paradigmas. Desconfirmación de creencias es una forma común en la que la gente reacciona ante el estado; la negación, la racionalización y el rechazo de la disonancia pueden disminuir la incomodidad. Cumplimiento inducido es cuando se cambia una creencia para satisfacer la necesidad de armonía. Libre elección da mayor importancia a una elección que a otra cuando se debe tomar una decisión difícil. Justificación del esfuerzo es la justificación, posiblemente defensiva, de los esfuerzos de una persona para superar la disonancia cognitiva.
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Usar la disonancia cognitiva para la superación personal
Cuando ocurre una disonancia cognitiva, puede ayudarnos a aprender más sobre nosotros mismos. Nuestros hallazgos pueden convertirnos en mejores personas a medida que trabajamos para reducir el conflicto mediante la adopción de medidas que nos beneficien a nosotros y a los demás. El nivel de malestar que sentimos, junto con los sentimientos de vergüenza y culpa, nos motivará a cambiar conductas negativas que obstaculizan el crecimiento personal. Debido a que deseamos tener un buen sentido de nosotros mismos, lo mejor para nosotros es rectificar nuestras acciones y comportamientos contrastantes.
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