¿Netflix está caído? Interrupciones informadas esta mañana: guía de errores y lo que podría estar mal

Esta competición se ha cerrado

Netflix ha dejado de funcionar en EE. UU. Y Europa, lo que deja a los usuarios sin acceso al sitio de transmisión.

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También se informaron problemas en la aplicación, aunque algunos usuarios informaron que podían iniciar sesión.

Más personas han estado usando Netflix mientras estaban atrapadas en casa debido a que el Coronavirus ejerce más presión en el sitio web, pero esto parece un error específico.

Down Detector, un sitio web que rastrea problemas, mostró cortes en todo el mundo, alcanzando su punto máximo esta mañana a las 10:50 am. También se informaron problemas un poco antes, incluida la falta de conexión (37% de los problemas), los videos no se transmiten (23% de los problemas) o el sitio web no se carga (38% de los problemas).

Actualizar: Parece que el servicio ahora está regresando.

¿Netflix está caído?

Imagínese la escena: el último original de Netflix ha caído, usted está en una posición privilegiada en el sofá con bocadillos cuando recibe un mensaje desgarrador: Netflix no funciona.

Tan confiable como suele ser el servicio de transmisión, la dependencia de Internet significa que Netflix no es inmune a algunos problemas, especialmente si muchas personas están en casa solicitando programas, pero afortunadamente muchos solo requieren una solución rápida.

Entonces, la próxima vez que su transmisión se corte a la mitad de Stranger Things, aquí hay una guía de los muchos errores de Netflix.

¿Cómo se ve un problema de Netflix?

Hay cuatro señales típicas si Netflix tiene problemas para conectarse: Netflix no se cargará por completo, Netflix se cargará parcialmente, se mostrará un mensaje de error o Netflix se cargará pero no le permitirá reproducir un título. Cada uno requiere una respuesta diferente, pero afortunadamente no es necesario ser un experto en informática para que The Crown vuelva a funcionar.

¿Qué hago si Netflix no se carga por completo?

Ahora, este error depende del dispositivo que esté utilizando: en una computadora, la página no se carga en absoluto y en un televisor inteligente, sistema de juegos, tableta o teléfono inteligente, la aplicación no se abre.

Si no puede abrir otras aplicaciones o sitios web, es probable que se trate de un problema de Internet de su parte: un reinicio rápido de su enrutador debería ser su primer puerto de llamada. También vale la pena verificar que tanto la aplicación Netflix como el software del sistema de su dispositivo estén actualizados.

Si otras aplicaciones y sitios web funcionan bien, este es un problema específico de Netflix y debe repararse en unas pocas horas.

¿Qué hago si Netflix se carga parcialmente?

Este es un problema que se encuentra comúnmente al usar Netflix en un navegador de computadora: el sitio web y su perfil se cargarán, pero habrá espacios en blanco notables en la biblioteca de contenido.

Una actualización rápida generalmente resuelve este problema de manera bastante sencilla, aunque puede tomar algunos intentos. Como aconsejarían sobre La multitud de TI , encender y apagar la computadora y el enrutador también puede ayudar.

¿Qué hago si Netflix muestra un mensaje de error?

Este es un poco más complicado, pero afortunadamente se le mostrará un pequeño y útil código de error. A partir de ahí simplemente tienes que visitar Página de solución de problemas de Netflix e inserte el código de error en la barra de búsqueda ubicada convenientemente en el medio de la página para recibir instrucciones detalladas paso a paso sobre qué hacer a continuación.

También vale la pena verificar si esto es parte de una interrupción más amplia de Netflix a través de una búsqueda en Google o Twitter, o la ¿Netflix no funciona? página.

¿Qué hacer si Netflix se carga pero no te deja jugar un título?

Tan cerca pero tan lejos. Netflix se carga y puedes ver tu lista de seguimiento en constante crecimiento, pero justo cuando finalmente estás a punto de ver The Irishman, no sucede nada. Si comprobó que todas las aplicaciones y el software están actualizados y reinició todo, es probable que esto se deba a una interrupción generalizada de Netflix.

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Nuevamente, revise el ¿Netflix no funciona? página para conocer la postura oficial de Netflix, y Página de Twitter de Netflix Reino Unido a menudo ha proporcionado actualizaciones periódicas cuando el servicio deja de funcionar. Si está realmente preocupado, hay una opción de chat en vivo en el Centro de ayuda de Netflix , o puede llamarlos al 0800 096 8879.

Sin embargo, la mejor opción es simplemente esperar, y es probable que el equipo técnico del sitio tenga el servicio funcionando en unas pocas horas. Mientras tanto, hay muchas otras opciones para transmitirte tontamente: echa un vistazo a nuestras mejores selecciones para ver en BBC iPlayer y Amazon Prime. O averigüe qué hay en la televisión en vivo ahora mismo con nuestra guía de televisión.